Specified Commercial Transaction Act

特定商取引法に基づく表記

事業者情報・料金・返品等について

  1. 販売事業者

    株式会社クレオ
  2. 運営統括責任者

    代表取締役 片山 智恵美
  3. 所在地

    〒701-0211 岡山県岡山市南区東畦155-18 LA MIA CASA 15F
  4. 電話番号

    お電話でのお問い合わせをご希望の場合は、メールにてご請求いただければ遅滞なく開示いたします。
  5. メールアドレス

    info@club-sophia.net
  6. ウェブサイトURL

    https://club-sophia.net
  7. 販売価格

    各商品・サービスのページに表示された価格(税込)です。
    会員プランの料金は、会員のご案内ページおよび料金ページをご確認ください。
  8. 商品代金以外に必要な料金

    本サービスはデジタルコンテンツおよびオンラインサービスの提供のため、送料は発生しません。
    ・消費税:表示価格に含まれます
    ・インターネット接続料金・通信料:お客様のご負担となります
    ・銀行振込手数料:お客様のご負担となります(銀行振込の場合)
  9. 支払方法

    ・クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)
    ・銀行振込(法人会員のみ)
  10. 支払時期

    ・クレジットカード決済:会員登録時または更新時に即時決済
    ・銀行振込:請求書発行後7日以内
    ・月額プラン:毎月の更新日に自動決済
    ・年額プラン:毎年の更新日に自動決済
  11. サービスの提供時期

    ・会員サービス:決済完了後、即時ご利用いただけます
    ・イベント・瞑想会:お申込み完了後、開催日時にご参加いただけます
    ・デジタルコンテンツ:決済完了後、即時閲覧・視聴いただけます
  12. 返品・キャンセルについて

    【会員サービス(サブスクリプション)】
    ・月額プラン:解約は次回更新日の前日まで可能です。解約後も当月末まではサービスをご利用いただけます。
    ・年額プラン:中途解約の場合、残期間の返金はいたしません。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

    【イベント・瞑想会】
    ・開催日の7日前まで:全額返金
    ・開催日の3日前まで:50%返金
    ・開催日の2日前以降:返金不可
    ・当サービス都合による中止の場合:全額返金

    【デジタルコンテンツ】
    ・サービスの性質上、購入後の返品・返金はお受けできません。
  13. 動作環境

    本サービスのご利用には以下の環境が必要です。
    ・インターネット接続環境
    ・対応ブラウザ:Chrome、Firefox、Safari、Edge(いずれも最新版を推奨)
    ・JavaScript有効
    ・動画視聴:HTML5対応ブラウザ、安定したインターネット接続(推奨:5Mbps以上)
  14. 特別条件

    ・会員登録には、利用規約および会員規約への同意が必要です。
    ・有料会員は、所定の期間が終了する前に解約手続きを行わない場合、自動的に更新されます。
    ・サービス内容および料金は、予告なく変更される場合があります。
  15. 制定日

    2025年10月2日